Поддержка

Вы новичок в Trademark Clearinghouse (TMCH) или нужна помощь в управлении записями о товарных знаках? На этой странице представлены различные ресурсы, которые помогут вам решить любые проблемы, с которыми вы можете столкнуться.

Новое в Trademark Clearinghouse

• Руководство для начинающих: Изучите наш 'Понимание Trademark Clearinghouse'-страница, чтобы узнать о TMCH и его услугах по управлению записями о товарных знаках в новых интернет-доменах.
• Услуги расчетной палаты: Ознакомьтесь с основными сведениями об услугах TMCH и о том, какую пользу они могут вам принести.
• Sunrise Period: Узнайте о приоритетном периоде регистрации товарных знаков, известном как Sunrise Period, в новых общих доменах верхнего уровня (gTLDs).
• New gTLD Календарь: Будьте в курсе всех активных и предстоящих событий. Sunrise Periodс для new gTLDс нашим календарь.
• Словарь терминов: Поймите новую терминологию, связанную с регистрацией товарных знаков и управлением доменами с помощью нашей Глоссарий.
• Найдите официального агента TMCH: Рассмотрите возможность подачи записей о вашей торговой марке через официального представителя. Агент ТМЧ для получения персональной помощи на предпочитаемом вами языке.

Управление записями о товарных знаках

• Практические руководства: Доступ шаг за шагом Инструкции которые проведут вас через процессы TMCH

Общая поддержка

• Часто задаваемые вопросы (FAQ):Ознакомьтесь с нашим разделом FAQ , чтобы найти решения распространённых проблем
• Служба поддержки клиентов:При возникновении вопросов, связанных с записями о товарных знаках, создайте обращение через систему самообслуживания TMCH в вашей учетной записи. Ознакомьтесь с Руководством пользователя системы самообслуживания TMCH для получения инструкций по созданию, просмотру и управлению обращениями. Если у вас нет доступа к аккаунту, отправьте запрос на поддержку по адресу: support@trademark-clearinghouse.com .
• Восстановление пароля:Следуйте инструкциям в руководстве, чтобы сбросить пароль.
• Свяжитесь с намиПо остальным вопросам звоните в TMCH по телефону +32.26394870 в рабочие дни по бельгийскому времени (с понедельника по четверг, с 9:12 до 1:5 и с XNUMX:XNUMX до XNUMX:XNUMX по центральноевропейскому времени, CEST).

Нужна дополнительная помощь? Не стесняйтесь обращаться! Мы готовы помочь вам разобраться в работе с TMCH и обеспечить комфортное управление записями о ваших товарных знаках.