FAQ

  • Général

  • Dois-je être propriétaire de la marque pour m'inscrire auprès du Clearinghouse ?

    Non, les agents de marques peuvent également soumettre une marque au nom du propriétaire de la marque. Les agents de marques sont des entités ou des individus autorisés à agir au nom d'un titulaire de marque qui a accepté les conditions générales du Clearinghouse pour les agents de marques.

  • Ma marque n'est pas encore enregistrée en tant que marque déposée. Puis-je l'enregistrer auprès du Clearinghouse ?

    Le Trademark Clearinghouse en soi, n'est pas un office des marques. Si vous souhaitez que votre marque devienne une marque déposée, il est préférable de contacter votre bureau ou agent local des marques pour savoir comment procéder. Vous ne pouvez inclure votre marque dans le Trademark Clearinghouse qu'après son enregistrement officiel en tant que marque déposée. Outre les marques déposées, le Clearinghouse accepte également les marques protégées par un traité ou une loi, ou les marques validées par les tribunaux.

  • Les marques en cours de dépôt sont-elles acceptées auprès du Clearinghouse ?

    Non, les marques actuellement en cours de dépôt ne seront pas acceptées dans le Clearinghouse. Vous pouvez trouver plus d’informations sur les conditions d’éligibilité du Clearinghouse dans le Trademark Clearinghouse Guidelines.

  • Les marques notoires ou célèbres non enregistrées sont-elles acceptées dans le Clearinghouse ?

    Les marques notoires ou célèbres non enregistrées peuvent être acceptées auprès du Clearinghouse à condition que le titulaire de la marque puisse soumettre au Clearinghouse une ordonnance du tribunal prévoyant une telle protection. Cette marque doit être enregistrée sous le type de marque 'court validated mark'.

  • Les marques enregistrées au niveau de l’État sont-elles acceptées dans le Clearinghouse ?

    Non, les marques d'État ne sont pas éligibles à l'enregistrement auprès du Clearinghouse, car les marques doivent avoir au moins un effet national pour être acceptées au Clearinghouse. Les marques déposées par une ville, un État, une province ou un système infranational ne seront donc pas acceptées dans le Clearinghouse. Vous pouvez trouver plus d’informations sur les conditions d’éligibilité du Clearinghouse dans le Trademark Clearinghouse Guidelines.

  • Les marques soumises à des procédures d’annulation ou d’invalidation sont-elles acceptées dans le Clearinghouse ?

    Les marques soumises à des procédures d'annulation ou d'invalidation réussies ne sont pas éligibles à l'acceptation au sein du Clearinghouse. Pour plus de détails sur les conditions d’éligibilité, veuillez vous référer au Trademark Clearinghouse Guidelines fournies sur ce site Web.

  • Les marques soumises à une procédure de rectification sont-elles acceptées au Clearinghouse ?

    Les marques soumises à une procédure de rectification réussie ne peuvent pas être acceptées par le Clearinghouse. Pour plus de détails sur les conditions d’éligibilité, veuillez vous référer au Trademark Clearinghouse Guidelines fournies sur ce site Web.

  • Le Clearinghouse accepte-t-il les marques enregistrées selon une procédure accélérée ?

    Les marques enregistrées selon une procédure accélérée, comme au Benelux, seront acceptées dans le Trademark Clearinghouse si elles répondent aux exigences de vérification des présentes Directives, mais dans le cas où ces marques ont été soumises au Clearinghouse avant l'examen des motifs absolus par l'office des marques compétent et la fin du délai d'opposition, ces marques seront à nouveau vérifiées par le agents de vérification du Trademark Clearinghouse à la fin du délai d'opposition. Dans le cas où la marque ne serait plus protégée au moment de la revérification, elle sera considérée comme invalide par le Trademark Clearinghouse.

  • Les marques qui ne sont pas exclusivement constituées de lettres, de mots, de chiffres et de caractères spéciaux sont-elles acceptées dans le Clearinghouse ?

    Sous certaines conditions, les marques qui ne sont pas exclusivement constituées de lettres, de mots, de chiffres et de caractères spéciaux peuvent être acceptées dans le Clearinghouse. Pour des informations détaillées sur les critères d'éligibilité et des exemples de telles marques, nous vous recommandons de vous référer au document complet Trademark Clearinghouse Guidelines.

  • Les noms de sociétés sont-ils acceptés dans le Clearinghouse ?

    À ce moment, vous pouvez soumettre au Clearinghouse (1) des marques enregistrées, (2) des marques validées par le tribunal et (3) des marques protégées par un traité ou une loi. À l'avenir, le Clearinghouse pourrait convenir avec les registres de traiter d'autres types de marques, tels que les noms de sociétés. Ce n’est cependant pas le cas actuellement.

  • Les marques contenant des numéros sont-elles acceptées dans le Clearinghouse ?

    Oui, les marques contenant des chiffres peuvent être acceptées par le Clearinghouse. Vous pouvez trouver plus d’informations sur les conditions d’éligibilité du Clearinghouse dans le Trademark Clearinghouse Guidelines disponible sur ce site.

  • Les marques déposées en caractères IDN sont-elles acceptées ?

    Oui, les marques en caractères IDN (Internationalized Domain Names) sont acceptés.

  • Les marques en écriture non latine sont-elles acceptées ?

    Oui, les marques déposées en écriture latine et non latine sont acceptées.

  • Puis-je soumettre des informations sur des marques portant le même nom, mais enregistrées dans des pays différents, sous le même enregistrement de marque ?

    Non, ce n'est pas possible. Les marques portant le même nom mais enregistrées dans une juridiction différente par le titulaire de la marque seront traitées comme des enregistrements de marques distincts et indépendants. Cela signifie que si vous souhaitez, par exemple, soumettre au Clearinghouse une Marque enregistrée en France et au Royaume-Uni, vous devrez soumettre deux enregistrements distincts et indépendants : un pour la Marque enregistrée en France et un pour la Marque déposée. enregistré au Royaume-Uni.

  • Les agents de marques, les détenteurs de marques et le public auront-ils la possibilité de rechercher dans la base de données TMCH pour voir tous les enregistrements de marques qui ont été enregistrés dans le Clearinghouse ?

    Nous partageons uniquement des informations avec nos agents de marques et détenteurs de marques concernant leur propre portefeuille.

  • Ma marque a été marquée comme invalide car elle contient un point. Maintenant que la règle des points a changé, que puis-je faire ?

    Vous devez d'abord consulter la nouvelle règle des points dans le Trademark Clearinghouse Guidelines. Si votre marque répond aux nouvelles exigences de la règle des points, vous pouvez envoyer une demande de service au support client pour corriger à nouveau la marque.

  • Est-ce que chaque opérateur de registre doit utiliser des fichiers SMD pour ses Sunrise Period?

    Oui. Un opérateur de registre ne peut pas traiter les enregistrements de noms de domaine pendant une Sunrise Period sauf si l'inscription est accompagnée d'un document valide Signed Mark Data (SMD) délivré par le Trademark Clearinghouse.

  • Emplacements Sunrise périodes obligatoires pour chaque new gTLD?

    Oui, tous les new gTLD est requis par l'ICANN pour organiser une Sunrise Period d’au moins 30 jours avant que les noms de domaine ne soient proposés au grand public.

  • Combien de temps dure une période Sunrise?

    Une Période Sunrise à la date de début doit rester ouverte pendant au moins 30 jours et ne peut pas commencer avant l'expiration du délai de préavis requis de 30 jours. Une Période Sunrise à la date de fin doit rester ouverte pendant au moins 60 jours. Dans les deux cas, une Période Sunrise ne doit pas commencer tant que l’ICANN n’a pas accepté les informations de démarrage du TLD de l’opérateur de registre et qu’une date de début de la Période Sunrise n’a pas été attribuée à l’opérateur de registre.

  • Qu'est-ce qu'une période d'inscription limitée ?

    Une période d'enregistrement limitée est toute période d'enregistrement entre la fin de la Période Sunrise et le début de la période de disponibilité générale. Ainsi, une période d'enregistrement limitée doit comporter certaines restrictions d'enregistrement qui empêchent les noms de domaine d'être généralement disponibles pour tous les titulaires qualifiés pour enregistrer des noms de domaine dans la TLD. Toute inscription pendant une période d'inscription limitée doit être soumise à la Claims Service de la même manière que les inscriptions enregistrées ou attribuées pendant la Claims Period.

  • Une période d'enregistrement limitée peut-elle chevaucher la Claims Period?

    Non, la Claims Period dure pendant les 90 premiers jours de disponibilité générale. Une période d'enregistrement limitée est par définition une période d'enregistrement au cours de laquelle l'opérateur de registre a imposé des restrictions d'enregistrement supplémentaires au-delà des politiques d'enregistrement de disponibilité générale des TLDs. Ainsi, une période d'enregistrement limitée ne peut pas avoir lieu en même temps que la Claims Period/Disponibilité générale.

  • Qu'est-ce que le programme de lancement qualifié ?

    Le programme de lancement qualifié vise à fournir un mécanisme permettant aux opérateurs de registre d'enregistrer un nombre limité de noms auprès de tiers pour promouvoir leurs TLDs avant le Sunrise Period, tout en maintenant des garanties contre les atteintes à la propriété intellectuelle.

    Selon l'addendum QLP, si un nom de domaine correspond à une étiquette dans le Trademark Clearinghouse (TMCH), le nom de domaine peut être enregistré auprès d'un Sunrise- Titulaire de droits éligible, tel que défini dans les exigences de la TMCH. Si un nom de domaine ne correspond pas à une étiquette dans la Trademark Clearinghouse, le nom de domaine peut être enregistré dans un programme de lancement qualifié auprès de tout tiers.

    Pour plus d'informations, veuillez vous référer au Site Web de l'ICANN.

  • Quelles sont les options dont dispose le propriétaire d’une marque si quelqu’un tente d’enregistrer un site Web en utilisant sa marque ?

    Nos Sunrise Le service permet aux titulaires de marques d'avoir la possibilité d'enregistrer à l'avance des noms de domaine correspondant à leurs marques avant que les noms de domaine ne soient généralement accessibles au public. New gTLD les registres sont tenus d'offrir une Sunrise période d'au moins 30 jours.

    La marque déposée Claims la période suit la Sunrise période et s'étend au moins sur les 90 premiers jours d'une période de fonctionnement initiale de la période de disponibilité générale. Pendant la période de disponibilité générale de la marque Claims période, toute personne tentant d'enregistrer un nom de domaine correspondant à une marque enregistrée et vérifiée dans le Trademark Clearinghouse recevra une notification affichant les informations de marque pertinentes.

    Si la partie notifiée continue et enregistre le nom de domaine, le Trademark Clearinghouse enverra un avis aux titulaires de marques dont les enregistrements correspondent dans le Clearinghouse, les informant que quelqu'un a enregistré le nom de domaine.

  • Quelle est la différence entre un nom de domaine et un label ?

    Le terme nom de domaine est un nom composé de deux ou plusieurs niveaux, tels que : trademark-clearinghouse.com. Une étiquette fait partie d'un nom de domaine, telle que : trademark-clearinghouse du nom de domaine trademark-clearinghouse. Com.

  • Quelle est le Trademark Clearinghouse Autorité de certification?

    Vue d'ensemble Trademark Clearinghouse L'autorité de certification (TMCH-CA), gérée par l'ICANN, fournit des certificats numériques au Trademark Clearinghouse (TMCH), y compris le TradeMark Validator (TMV). Ces certificats sont indispensables pour signer et chiffrer le Signed Mark Data (SMD) fichiers, validant leur origine à partir du Trademark Clearinghouse et garantir le patrimoine de propriété. Tous les fichiers SMD générés par le Trademark Clearinghouse sont signés sous le TMCH-CA. Lorsqu'un tiers, tel qu'un registre ou un registraire, reçoit un fichier SMD, il peut le déchiffrer cryptographiquement et vérifier son authenticité. De plus, ils peuvent confirmer que le contenu signé n’a pas été modifié depuis la signature.

    Le renouvellement de ces certificats est nécessaire pour respecter les pratiques de sécurité standard. Cela implique de changer périodiquement l’autorité de certification et de garantir que les niveaux de cryptage répondent aux normes en vigueur. Concrètement, le TMCH-CA est renouvelé tous les dix ans, tandis que le renouvellement du TMV a lieu tous les cinq ans.

    Le renouvellement le plus récent a eu lieu à 18h00 UTC le 15 février 2023. En conséquence, tous les fichiers SMD actifs ont été révoqués et automatiquement régénérés dans un délai maximum de 24 heures. La disponibilité des nouveaux fichiers SMD a progressivement repris après le renouvellement. Étant donné que les fichiers SMD précédents ne répondaient plus aux nouvelles normes, les titulaires de marques et les agents sont tenus d'obtenir de nouveaux fichiers SMD à partir de la plateforme TMCH après l'utilisation des nouveaux certificats TMCH-CA et TMV.

    Veuillez noter qu'il est possible de télécharger le nouveau fichier SMD dans l'interface web :

    1. Connectez-vous à l'application TMCH.
    2. Accédez à l’onglet « Services ».
    3. Recherchez l'enregistrement de marque pour lequel vous souhaitez télécharger le fichier SMD (gardez à l'esprit que seuls les enregistrements de marque vérifiés avec des droits d'auteur valides peuvent être téléchargés). POU la documentation est éligible pour la génération SMD).
    Cliquez sur l'icône du fichier dans la colonne SMD.
    Votre navigateur téléchargera alors le fichier SMD.

  • Ma question n'est pas répertoriée dans le FAQ section. Que dois-je faire?

    Veuillez ouvrir un ticket auprès de notre système d'assistance client dédié en cliquant sur « Obtenir de l'aide » sur l'interface TMCH ou en envoyant un e-mail à support@trademark-clearinghouse.com.

  • Quel est le temps de réponse attendu pour les tickets d’assistance client ?

    Le temps de réponse attendu varie en fonction du nombre de tickets d'assistance client soumis en même temps ainsi que du type et de la gravité du problème soumis. Cela peut prendre jusqu'à 10 jours.

  • Compte

  • Que se passe-t-il si je n'accepte pas les conditions générales ?

    Les termes et conditions seront définitifs. Vous ne pourrez pas terminer le processus d'inscription si vous n'acceptez pas les conditions générales.

  • Comment puis-je contacter le Clearinghouse si je rencontre des problèmes lors de la création de mon compte ?

    Vous pouvez soumettre votre requête en envoyant un e-mail à support@trademark-clearinghouse.com. Alternativement, le Trademark Clearinghouse est également joignable par téléphone pendant les jours ouvrables belges - du lundi au jeudi de 9h à 12h et de 1h à 5h (UTC+2) au +32.226394870.

  • Quelle est le Clearinghouse User Interface?

    Vue d'ensemble Clearinghouse User Interface est l'application Web en ligne disponible via www.trademark-clearinghouse.com. Cela vous permet, entre autres choses, (i) de créer et de gérer votre (vos) compte(s) chez nous, et (ii) de soumettre des enregistrements de marque afin de recevoir les services de vérification.

  • Quand recevrai-je mon nom d'utilisateur et mon mot de passe ?

    Après avoir soumis le formulaire d'inscription, le Clearinghouse doit effectuer deux vérifications :

    1) Vérifiez votre numéro de TVA le cas échéant.

    2) Vérifiez si vous n'êtes pas sur la liste des ressortissants spécialement désignés (liste SDN)

    Vous recevrez immédiatement après un e-mail de confirmation avec le nom d'utilisateur et le mot de passe.

  • Comment puis-je réinitialiser mon mot de passe?

    Pour réinitialiser votre mot de passe, vous n'avez besoin que de l'adresse e-mail que vous avez utilisée pour enregistrer votre compte.

    Cliquez sur « J'ai oublié mon mot de passe » sur la page Web et suivez le processus de réinitialisation du mot de passe.

    Pour un guide détaillé sur la façon de réinitialiser votre mot de passe, veuillez lire notre manuel sur ce sujet.

  • Je suis titulaire d'une marque et souhaite enregistrer plus de 10 marques. Dois-je les enregistrer via un agent de marques ?

    Non, un titulaire de marque peut enregistrer autant de dossiers de marques qu'il le souhaite au sein du Clearinghouse sans avoir à passer par un agent de marques. La seule limite, quant au nombre de dossiers de marque qu'un titulaire de marque peut soumettre, est le nombre de dossiers de marque soumis par transaction par carte de crédit. La limite est de dix (10) enregistrements de marque par transaction par carte de crédit.

  • Financiers :

  • Qui est CHIP SA?

    CHIP SA est le partenaire financier du Trademark Clearinghouse et toutes les factures du Trademark Clearinghouse sont émis par CHIP SA, dont le siège social est situé 21, rue L'on Laval, L-3372 Leudelange, Luxembourg (numéro d'enregistrement commercial B170388 et TVA LU 25955733).

    Le Clearinghouse n’envoie aucune facture papier. Si vous en recevez un, soyez prudent car il pourrait s’agir d’une fraude.

  • Combien dois-je payer pour devenir titulaire d’une marque ?

    Il n’y a pas de montant de dépôt minimum initial requis avant que vous puissiez soumettre votre candidature.

  • Comment puis-je créer un compte prépayé ?

    Vous pouvez vous inscrire sur notre site Internet. Après avoir suivi le processus d'inscription, un dépôt minimum de 15,000 XNUMX USD (Gold Compte) ou 5,000 XNUMX USD (Silver Un compte (identifiant unique) est requis pour activer le compte prépayé.

    Ces fonds sont immédiatement et entièrement disponibles pour le dépôt de marques. Il n'y a pas de limite au nombre de marques pouvant être enregistrées, à condition que le compte dispose de fonds suffisants. Seuls les virements électroniques sont acceptés et la partie effectuant le virement supportera tous les frais de transaction et de conversion de devises applicables ou associés. Ces fonds peuvent être entièrement utilisés pour l'enregistrement des enregistrements de marques pendant toute la durée du contrat. Si vous décidez de résilier votre contrat d'agent, le solde sera remboursé sur votre compte bancaire si vous avez opté pour le dépôt initial minimum de 15,000 5,000 USD mais pas si vous avez opté pour le dépôt initial minimum de XNUMX XNUMX USD.

    Veuillez consulter notre Detailed Fee Structure, disponible dans la section Téléchargements de notre site Web, pour des informations plus détaillées.

  • Puis-je ouvrir un compte prépayé même si je ne suis pas prêt à fournir les détails des marques que je souhaite soumettre au Clearinghouse ?

    Oui, il est possible d'ouvrir un compte prépayé en tant qu'agent de marque ou titulaire de marque et de soumettre des dossiers de marque uniquement à un stade ultérieur. Les fonds déposés restent à votre disposition pendant toute la durée de votre contrat.

  • Comment puis-je recharger mon compte prépayé ?

    À tout moment, le titulaire de la marque ou l'agent de la marque peut augmenter le montant des fonds sur son compte prépayé avec un minimum de 1,000 XNUMX USD par paiement, en virant le montant souhaité sur le compte bancaire ci-dessous. N'oubliez pas d'ajouter l'UID de votre compte comme référence de fil. La partie effectuant le câblage supportera tous les frais de transaction et de conversion de devises applicables ou associés.

    Après réception des fonds, votre compte prépayé sera augmenté du montant reçu et vous pourrez télécharger une facture pour ce montant.

    CHIP SA

    21, rue L'on Laval

    3372 Leudelange

    Luxembourg

    Nom de la banque : ING Luxembourg

    Numéro de compte : LU 36 0141 6441 9360 3010

    SWIFT/BIC : CELLLULL

    Adresse de la banque : 52, route d'Esch L-2965 Luxembourg

  • Puis-je résilier mon compte prépayé ?

    Vous pouvez résilier votre compte prépayé lorsque tous les enregistrements de marques liés au compte ont expiré et ont été attribués à "invalid" ou statut « désactivé » ou avoir été transféré.

    Pour lancer le processus de résiliation, vous devez vous connecter à l'interface Web TMCH, accéder à l' "My account" onglet et désactivez votre compte.

    Si vous avez opté pour un Gold Compte d'agent de marques, le Trademark Clearinghouse émettra une note de crédit à l'Agent de Marques pour les fonds encore disponibles sur son Compte Prépayé après quoi les fonds seront transférés sur le compte bancaire de l'Agent de Marques. Tous les frais de transaction et de conversion de devises potentiels seront à la charge de l'Agent de Marques. Les notes de crédit émises seront conformes aux exigences de TVA luxembourgeoises (voir également la facture initiale) et créditeront le traitement TVA appliqué sur la facture initiale.

  • Que se passe-t-il si je manque de fonds sur mon compte prépayé ?

    Si les fonds disponibles ne sont pas suffisants pour effectuer les actions requises, les actions demandées seront exécutées en série jusqu'à ce que le compte prépayé ne dispose plus de fonds suffisants.

    Par exemple, si vous renouvelez une sélection de dossiers de marque et que les fonds suffisants ne sont pas disponibles pour renouveler tous les dossiers de marque sélectionnés, les dossiers seront renouvelés en série jusqu'à ce que le compte prépayé ne dispose plus de fonds suffisants pour renouveler le(s) prochain(s) dossier(s) de marque.

    Un enregistrement de marque ne sera pas accepté si le compte prépayé ne contient pas suffisamment de fonds pour payer les frais d'enregistrement applicables. Vous pouvez consulter les fonds disponibles sur votre compte prépayé à tout moment en accédant à "My account".

  • J'ai plusieurs comptes prépayés. Puis-je couvrir toutes les factures de ces comptes en un seul paiement ?

    TMCH fournira une facture pro forma par compte prépayé et attend un paiement correspondant au montant de la facture pro forma. Vous devez donc payer pour chaque compte individuellement.

  • Dois-je payer la TVA?

    Tous les prix sont indiqués en USD et n'incluent aucune taxe sur la valeur ajoutée (TVA). CHIP SA étant soumise à la réglementation luxembourgeoise en matière de TVA, nous devons facturer une TVA supplémentaire de 17% lorsque :

    le pays de résidence enregistré du titulaire de la marque ou de l'agent de marque se trouve dans l'Union européenne et le titulaire de la marque ou l'agent de marque a indiqué qu'il n'est pas assujetti à la TVA, c'est-à-dire qu'il n'a pas fourni de numéro de TVA valide.
    le pays de résidence enregistré du titulaire de la marque ou de l'agent de marques est le Luxembourg.
    Veuillez consulter notre Detailed Fee Structure, pour plus d'informations sur la TVA.

  • Comment sont gérés les frais de change et de transaction ?

    Tous les frais de transaction et de conversion de devises potentiels associés à un virement bancaire seront supportés par l'agent de marque ou le titulaire, selon le cas. Dans le cas où le montant reçu par Trademark Clearinghouse est différent du montant indiqué sur la facture pro forma, c'est-à-dire en raison des frais de transaction (par exemple tous les frais liés à toute transaction, c'est-à-dire les frais de virement bancaire et/ou les frais liés à la conversion d'une autre devise en USD) facturés au Trademark Clearinghouse, la facture d'acompte mentionnera le montant qui a été effectivement encaissé par Trademark Clearinghouse. La facture mentionnera les frais de transaction qui ont été appliqués sur le virement bancaire.

    Veuillez consulter notre Detailed Fee Structure, pour des informations plus détaillées.

  • Quelles devises sont acceptées par TMCH ?

    Tous les prix sont en USD. Tous les paiements, par carte de crédit ou par virement bancaire, doivent être effectués en USD. Dans le cas où des virements électroniques sont envoyés sur notre compte bancaire dans une autre devise, les virements seront convertis en USD aux frais de l'expéditeur.

  • Puis-je payer dans ma devise d’origine si mon entreprise est basée à l’étranger ?

    Nous sommes limités à la facturation et à l'acceptation des paiements en USD uniquement.

  • Quelles cartes de crédit sont acceptées par TMCH ?

    Les titulaires de marque sans compte prépayé peuvent payer par VISA, Mastercard ou American Express.

  • Pourquoi ma carte de crédit est-elle refusée ?

    notre carte de crédit peut être refusée par notre système de traitement des cartes de crédit pour plusieurs raisons. Seul l'émetteur de votre carte de crédit ou votre institution financière peut confirmer la raison spécifique d'une carte de crédit refusée. Les raisons possibles incluent :

    Ne pas avoir suffisamment de crédit disponible sur la carte.
    La carte a expiré.
    Les informations de carte de crédit, y compris l'adresse de facturation, n'ont pas été saisies avec précision.
    Le numéro CVV n'a pas été saisi correctement.
    Par mesure de sécurité, certaines sociétés émettrices de cartes de crédit refusent les transactions lorsqu'un grand nombre d'achats en ligne sont tentés dans un court laps de temps.
    Des problèmes techniques provenant de votre banque ou de la société émettrice de carte de crédit, ou de TMCH ou de nos services de traitement des cartes de crédit, peuvent parfois entraîner un refus de carte.
    Si votre carte de crédit a été refusée, vous devez vérifier que la carte est toujours valide et que les informations saisies sont exactes. Veuillez saisir votre adresse de facturation exactement telle qu'elle apparaît sur votre relevé de carte de crédit. Vous pouvez également choisir d'utiliser une autre carte de crédit.

    Veuillez contacter la société émettrice de la carte de crédit ou votre banque pour toute question relative à votre carte de crédit ou pour rechercher les raisons d'un refus.

  • Dans quelle mesure mon paiement par carte de crédit est-il sécurisé ?

    Toutes les données clients sont traitées et stockées sur une plateforme SSL, sécurisée par une technologie de cryptage et d'authentification. La plateforme est conforme à la norme PCI DSS (Card Industry Compliant), décernée par Visa, MasterCard et TDC par American Express, qui exigent des normes strictestest contrôle des données financières détenues, traitées et transférées. Le cryptage SHA-1 sécurise les données d'achat que vous transférez sur notre plateforme.

  • Pourquoi ne puis-je pas voir ma marque sur l'aperçu des marques après avoir payé par carte de crédit ?

    Après avoir payé par carte de crédit, Ogone doit traiter ce paiement, ce qui prend généralement moins d'une minute.

    Une fois que le Clearinghouse a reçu la confirmation de paiement d'Ogone, la marque sera ajoutée à votre aperçu des marques.

  • Combien de marques puis-je enregistrer à la fois lors d’un paiement par carte de crédit ?

    Pour des raisons de sécurité, les titulaires de marques utilisant leur carte de crédit pourront enregistrer plusieurs marques, mais limités à 10 enregistrements de marques comprenant plusieurs étiquettes de nom de domaine par transaction de paiement.

    Veuillez consulter notre Detailed Fee Structure, disponible dans la section Téléchargements de notre site Web, pour des informations plus détaillées.

  • La limite de dix enregistrements de marque par paiement par carte bancaire dépend-elle du nombre de transactions ou du nombre de cartes bancaires utilisées ?

    Cela concerne le maximum de dix (10) enregistrements de marques pouvant être traités par transaction par carte de crédit.

  • Pourquoi n'ai-je reçu aucune confirmation après avoir payé ?

    Les factures sont générées automatiquement et peuvent être téléchargées à tout moment en cliquant sur "My account" > « Liste des factures » dans l'interface TMCH.

  • Pourquoi est-ce que je ne reçois aucune facture ?

    Les factures peuvent être consultées et imprimées à tout moment en naviguant vers "My account" et en cliquant sur « Liste des factures » dans l'interface TMCH. Le Clearinghouse n'envoie aucune facture papier. Si vous en recevez une, soyez prudent car elle peut être frauduleuse.

  • Puis-je recevoir une copie papier de ma facture (sur demande) ?

    Les factures sont stockées au format PDF et peuvent être téléchargées et imprimées en cliquant sur "My account" > « Liste des factures » dans l'interface TMCH. Le Clearinghouse n'envoie aucune facture papier. Si vous en recevez une, soyez prudent car elle peut être frauduleuse.

  • J'ai reçu une facture papier du Clearinghouse, que dois-je faire ?

    Vue d'ensemble Trademark Clearinghouse n'envoie aucune facture papier. Si vous en recevez un, soyez prudent car il pourrait s’agir d’une fraude.

  • Est-il possible de diviser ma facture en plusieurs versements ?

    L'interface TMCH vous permet d'enregistrer jusqu'à 10 marques en une seule transaction, chaque transaction générant sa propre facture. Si vous souhaitez répartir les enregistrements sur plusieurs transactions, vous devrez ajuster le nombre d'enregistrements au sein de chaque transaction en conséquence.

    Veuillez consulter notre Detailed Fee Structure, pour des informations plus détaillées.

  • Puis-je payer par chèque ?

    Le Clearinghouse n'accepte que les paiements par carte de crédit (VISA, MasterCard, Amex) des titulaires de marques. Les agents de marques ou les titulaires de marques qui se sont inscrits pour un compte prépayé peuvent payer par virement bancaire.

  • Puis-je bénéficier d'une réduction ? Des prix de gros sont-ils disponibles ?

    Oui, la structure tarifaire avancée offre des réductions de prix progressives en fonction du volume et du nombre d'années pendant lesquelles la marque est enregistrée. Afin d'être éligibles à la structure tarifaire avancée, les titulaires de marques et les agents de marques doivent ouvrir un compte de paiement anticipé.

    Veuillez consulter notre Detailed Fee Structure, pour des informations plus détaillées.

  • Que sont les points de statut ?

    Les agents et titulaires de marques qui s'inscrivent pour un compte prépayé (structure de frais avancés) bénéficient automatiquement de réductions à mesure qu'ils gagnent des points de statut. Les points de statut sont gagnés en enregistrant ou en renouvelant les enregistrements de marque. Les points de statut déterminent combien vous paierez pour une inscription ou un renouvellement à ce moment-là. Plus le nombre de Points Statut est élevé, plus le prix que vous payez pour une inscription ou un renouvellement est bas.

    Veuillez consulter notre Detailed Fee Structure, pour des informations plus détaillées.

  • Comment puis-je suivre mes points de statut ?

    Vous pouvez suivre la progression de vos Points Statut dans la Clearinghouse User Interface en accédant à votre page Compte. Vos points de statut actuels sont inclus dans la section « Finances actuelles ».

  • Les points de statut expirent-ils ?

    Les Points Statut expirent à la fin de la Période d’Inscription, le Compteur Statut est alors automatiquement remis à zéro. La période d’inscription est définie comme suit :

    - Pour un titulaire de marque ou un agent de marque ayant enregistré une ou plusieurs marques dans le Trademark Clearinghouse au cours de l' Early Bird Période d'enregistrement : la période d'enregistrement initiale commencera au moment où ils enregistreront la première marque dans le Trademark Clearinghouse et se termine au premier anniversaire de la date de clôture de Early Bird Période d'Enregistrement.
    - Pour un titulaire de marque ou un agent de marque qui n'a pas enregistré de marque au cours de la période Early Bird Période d'enregistrement : la période d'enregistrement initiale commencera au moment où ils enregistreront la première marque dans le Trademark Clearinghouse et se termine au premier anniversaire de cette date.
    Par la suite, dans l'un ou l'autre des deux cas ci-dessus, chaque période d'enregistrement ultérieure consistera en une période de 12 mois commençant à la date de fin de la période d'enregistrement précédente et se terminant au premier anniversaire de cette date.

    Veuillez consulter notre Detailed Fee Structure, pour des informations plus détaillées.

  • Y a-t-il des frais supplémentaires pour adhérer ou se désinscrire du programme ? Sunrise, Claims, ou Ongoing Notifications service?

    Il n'y a pas de frais supplémentaires pour l'inscription ou la désinscription. Sunrise or Claims après-vente.

  • Les frais d'enregistrement d'un enregistrement de marque auprès du Clearinghouse incluent-ils les frais d'enregistrement du nom de domaine dans un Sunrise période?

    Les frais facturés par le Clearinghouse concernent uniquement l'enregistrement de votre marque auprès de TMCH. Si vous souhaitez participer à un Sunrise période d'une TLD, il y aura probablement un coût supplémentaire pour enregistrer réellement votre nom de domaine dans ce domaine TLDCe coût n'est pas déterminé par le Clearinghouse mais dépend du modèle commercial du produit spécifique. TLD. Le Clearinghouse ne peut pas enregistrer de noms de domaine réels et vous devrez contacter un registraire de noms de domaine si vous souhaitez participer à un Sunrise période d'une TLD.

  • Y a-t-il des frais supplémentaires pour corriger les erreurs dans mon dossier de marque ?

    Vous aurez la possibilité de corriger les erreurs gratuitement une seule fois. Vous serez informé par les agents de vérification du Clearinghouse si les informations que vous avez soumises sont incorrectes. Vous pouvez apporter une correction dans un délai de trente-cinq (35) jours calendaires. Ce n'est que si les informations sont toujours incorrectes après cette première correction, ou si vous n'avez pas corrigé les informations dans un délai de trente-cinq (35) jours calendaires, que votre dossier de marque sera invalidé.

  • Serai-je facturé si mon enregistrement de marque est jugé invalide par TMCH ?

    Étant donné que vous serez facturé par dossier de marque soumis, quelle que soit la décision finale prise par les agents de vérification, vous serez facturé, même si votre dossier de marque est jugé invalide.

  • Y a-t-il des frais supplémentaires si je soumets le Proof of Use documentation d'une marque à un stade ultérieur ?

    Il n'y aura aucun frais supplémentaire lorsque vous soumettrez Proof of Use documentation à un stade ultérieur.

  • Quel est le coût des labels de nom de domaine supplémentaires ?

    Les 10 premiers labels de noms de domaine, générés à l'aide des règles de matching, sont inclus dans le prix de l'enregistrement. Les frais pour chaque étiquette de nom de domaine supplémentaire (au-dessus de 10) qu'un titulaire de marque ou un agent choisit de lier à un enregistrement de marque varient en fonction de la durée de l'enregistrement. Pour une inscription d'un an, le prix est de 1 $, pour une inscription de 1 ans, le prix est de 3 $ et pour une inscription de 3 ans, le prix est de 5 $.

    Veuillez consulter notre Detailed Fee Structure, pour des informations plus détaillées.

  • Où puis-je trouver des informations sur les frais liés aux labels de noms de domaine abusés ?

    Pour plus d'informations sur la structure des frais DNL abusés, veuillez vous référer au Detailed Fee Structure pour le Centre d'échange.

  • Dossier de marque

  • Quelle est la date limite pour soumettre des marques au Clearinghouse ?

    Il n’y a aucune limite de temps quant au moment où vous pouvez soumettre votre dossier de marque au Clearinghouse. Néanmoins, afin de bénéficier de notre Sunrise Service, vous devrez soumettre un dossier de marque avant le lancement du TLD dans lequel vous souhaitez enregistrer votre nom de domaine pendant la Sunrise période.

  • Comment savoir si ma marque a bien été soumise au Clearinghouse ?

    Une fois le paiement confirmé et lorsque votre enregistrement de marque a le statut « nouveau », il a été soumis au Clearinghouse. Veuillez vous assurer d'avoir vérifié votre commande et sélectionné la durée correcte avant de la soumettre.

  • Est-il possible d’enregistrer une marque si le nom de la marque ne comporte que deux caractères ?

    Oui, toute marque comportant au moins un caractère est acceptée dans le Clearinghouse. Cependant, veuillez noter que toutes les étiquettes à deux caractères seront refusées à l'enregistrement ou attribuées à l'opérateur de registre au deuxième niveau dans le cadre du Clearinghouse. TLD afin d'éviter toute confusion avec les codes de pays. Ces labels ne peuvent pas être activés et ne peuvent pas être libérés pour enregistrement à une personne ou une entité autre que l'opérateur de registre, à moins que l'opérateur de registre ne parvienne à un accord avec le gouvernement concerné et le gestionnaire du code de pays de la chaîne. L'opérateur de registre peut également proposer la libération de ces réservations sur la base de la mise en œuvre de mesures visant à éviter toute confusion avec les codes de pays correspondants, sous réserve de l'approbation de l'ICANN.

  • Puis-je soumettre une marque composée de deux scripts différents ?

    Oui, le Trademark Clearinghouse accepte les marques composées de plusieurs scripts. Cependant, veuillez d'abord vérifier auprès du registre concerné, car tous les registres n'acceptent pas un nom de domaine à script mixte.

  • Dans quel format dois-je saisir les dates dans le Clearinghouse ?

    Les dates doivent être saisies au format AAAA-MM-JJ.

  • Dans quelle langue la description détaillée des biens et services doit-elle être fournie ?

    Vous devez fournir la description détaillée des produits et services dans la langue du certificat de marque. Si vous souhaitez soumettre la description dans une autre langue, vous devez fournir une traduction certifiée en anglais avec le dossier de marque.

  • La juridiction dans laquelle ma marque est enregistrée n'est pas répertoriée comme une juridiction dans laquelle une base de données en ligne pour les marques enregistrées est disponible. Puis-je quand même soumettre ma marque ?

    Oui, vous pouvez toujours soumettre votre marque mais vous devez télécharger une copie du certificat de marque et, le cas échéant, du certificat de renouvellement attestant que la marque est toujours enregistrée.

  • La juridiction dans laquelle ma marque est déposée n'applique pas la classification de Nice, que dois-je faire ?

    Sur le terrain DESCRIPTION OF GOODS AND SERVICES CLASS, vous devez sélectionner Non applicable. Vous devez cependant toujours fournir la description détaillée dans le champ DESCRIPTION DÉTAILLÉE DES BIENS ET SERVICES.

  • Certains produits et services pour lesquels ma marque a été enregistrée ont été annulés. Dois-je les indiquer dans le champ DESCRIPTION DÉTAILLÉE DES PRODUITS ET SERVICES ?

    Non, seuls les biens et services pour lesquels votre marque est encore protégée doivent être répertoriés dans le champ DESCRIPTION DÉTAILLÉE DES BIENS ET SERVICES de votre dossier de marque. Par exemple, si votre marque est enregistrée aux États-Unis et que certains produits et services sont indiqués entre crochets, vous devez omettre ces produits et services car ils ne sont plus couverts par votre enregistrement selon l'USPTO.

  • L'adresse du titulaire de la marque est incomplète sur le certificat de marque, que dois-je saisir dans les champs d'adresse ?

    Si la rue ne figure pas sur le certificat de marque, vous devez indiquer le nom correct de la rue et présenter des preuves documentaires (par exemple un extrait du registre du commerce indiquant le nom de la rue) ou vous devez indiquer « N/A ».

    Si le code postal manque sur le certificat de marque, vous devez indiquer le code postal correct et présenter une preuve documentaire (par exemple un extrait du registre du commerce indiquant le code postal) ou vous devez indiquer « N/A ».

    Si la ville ne figure pas sur le certificat de marque, vous devez indiquer le nom correct de la ville et présenter des documents justificatifs (par exemple un extrait du registre du commerce indiquant le nom de la ville).

  • Comment sont générés les labels de nom de domaine correspondant au nom de ma marque ?

    La liste des labels est générée automatiquement en fonction du nom de votre marque. Vous pouvez trouver plus d'informations sur la génération d'étiquettes dans le Trademark Clearinghouse Guidelines disponible sur ce site.

  • Pourquoi n’y a-t-il aucune étiquette apposée sur ma marque ?

    Cela peut arriver si, par exemple, vous avez modifié le nom de votre marque. Lorsque le nom de la marque est incorrect, vous devrez modifier le nom et ajouter les étiquettes manuellement dans le dossier de la marque. Si vous oubliez d'ajouter des étiquettes, aucune étiquette ne sera générée.

    Veuillez consulter notre Manuel pour plus d’informations sur la façon d’ajouter des étiquettes manuellement.

  • Ma marque contient un espace. Comment les labels de noms de domaine seront-ils générés ?

    L'espace dans le nom de la marque sera soit omis, soit remplacé par un trait d'union dans l'étiquette. Les étiquettes sont automatiquement générées par le Clearinghouse en fonction du nom de la marque. Vous pouvez trouver plus d'informations sur la génération d'étiquettes dans Trademark Clearinghouse Guidelines disponible sur ce site.

  • Ma marque contient un trait d'union (-). Comment les labels de noms de domaine seront-ils générés ?

    Ma marque contient un trait d'union (-). Comment les labels de noms de domaine seront-ils générés ?
    Ce trait d'union (-) restera dans l'étiquette générée automatiquement par le Clearinghouse car le trait d'union est un caractère qui peut être représenté dans le système de noms de domaine. Vous pouvez trouver plus d'informations sur la génération d'étiquettes dans Trademark Clearinghouse Guidelines disponible sur ce site.

  • Ma marque contient un caractère avec un accent. Lors de la génération des étiquettes, ce caractère sera-t-il remplacé par le caractère correspondant sans accent ?

    Le personnage avec l'accent sera présent dans le label généré par le Clearinghouse. Il ne sera pas remplacé par un caractère sans accent car les caractères IDN sont acceptés par le Clearinghouse.

  • Comment se déroulera le processus de vérification ? Cela impliquera-t-il une vérification par rapport aux bases de données en ligne ou une analyse plus approfondie ?

    Il existe trois types de marques acceptées dans TMCH et, en fonction du type de marque et du pays de protection, nous procéderons à une vérification dans les bases de données en ligne ou effectuerons une analyse approfondie. Prière de se référer à Trademark Clearinghouse Guidelines pour des informations plus détaillées sur le processus de vérification.

  • Combien de temps faudra-t-il pour terminer le processus de vérification ?

    Cela dépend du nombre de vérifications demandées au moment où votre dossier de marque est soumis et de l'exactitude de toutes les informations fournies. Veuillez noter que nos agents de vérification peuvent prendre jusqu'à 15 jours pour vérifier votre dossier de marque et 10 jours supplémentaires pour vérifier votre Proof of Use.

  • À quelle fréquence mon enregistrement de marque sera-t-il revérifié ?

    Votre dossier de marque sera revérifié chaque année si vous êtes enregistré depuis une période de trois (3) ou cinq (5) ans. Si les informations fournies sont incorrectes ou ne sont plus à jour, une notification sera envoyée à l'agent de marque ou au titulaire.

  • Mon enregistrement de marque a le statut « NOUVEAU », qu'est-ce que cela signifie ?

    Votre enregistrement de marque est toujours en cours de vérification. Une fois votre enregistrement de marque vérifié, il recevra l'un des statuts suivants : (1) "verified" ce qui signifie qu'aucune autre action ne vous sera demandée (sauf si la Proof of Use est le "incorrect"), (sept) "incorrect" ce qui signifie que vous pourrez corriger le dossier de marque et (3) "invalid" ce qui signifie que vous avez déjà utilisé votre chance de corriger l'enregistrement de marque et que vous n'êtes plus en mesure de le corriger sans acheter une correction supplémentaire (uniquement disponible pour les comptes prépayés) ou bien vous pouvez soumettre à nouveau l'enregistrement de marque.

  • J'ai reçu un message indiquant que ma marque est incorrecte. Que dois-je faire?

    Ce message vous a été envoyé pour vous signaler que depuis que l'une de vos marques a été marquée comme "incorrect". Pour savoir pourquoi votre marque a été marquée "incorrect". veuillez vous connecter à l'interface TMCH, accédez au "Marks overview"-tab et accédez à l'enregistrement de marque qui a le statut "incorrect". Vous trouverez des commentaires détaillés de nos agents de vérification dans la section "Comment"-champ au milieu de la page.

    Si vous souhaitez corriger le dossier de votre marque, vous trouverez comment procéder dans l'un de nos deux manuels :

    - Agents de marque
    - Titulaires de marque

  • Comment puis-je voir pourquoi mon enregistrement de marque a été attribué à "incorrect" statut?

    L'agent de vérification fournit des commentaires détaillés sur les raisons pour lesquelles votre enregistrement de marque a été jugé incorrect, que vous pouvez consulter dans la section «Comment" section dans votre dossier de marque.

    Pour plus d'informations, veuillez lire l'un de nos manuels détaillés sur la façon de corriger votre enregistrement de marque :

    - Agents de marque
    - Titulaires de marque

  • Comment puis-je corriger mon dossier de marque ?

    Veuillez lire l'un de nos manuels détaillés sur la façon de corriger votre enregistrement de marque :

    - Agents de marque
    - Titulaires de marque

  • Combien de fois puis-je corriger mon dossier de marque ?

    Vous pouvez corriger votre enregistrement de marque une seule fois. Si vous ne le faites pas, votre marque se verra attribuer le "invalid" statut par nos agents de vérification.

  • De combien de temps ai-je pour corriger mon dossier de marque si une correction est demandée par TMCH ?

    Vous disposerez de trente-cinq (35) jours calendaires pour corriger votre dossier de marque.

  • Puis-je recevoir un remboursement si je ne corrige pas mon dossier de marque ?

    Veuillez noter qu'aucun remboursement n'est accordé.

  • Puis-je encore corriger mon dossier de marque après avoir reçu le "invalid" statut?

    Non, une fois que votre enregistrement de marque a été défini sur "invalid", vous ne pouvez plus corriger l'enregistrement de la marque.

    Toutefois, malgré la Trademark Clearinghouse permet aux agents de marques et aux titulaires disposant d'un compte prépayé d'acheter une correction supplémentaire via l'interface TMCH. Cela permet aux comptes prépayés de corriger les enregistrements de marques invalidés (soit parce que des erreurs sont encore présentes, soit parce que le délai de correction de 35 jours est écoulé).

    Vous pouvez acheter la possibilité de correction supplémentaire en accédant à l'enregistrement de la marque invalidée à partir du "Mark overview" page et en cliquant sur le bouton « Correction supplémentaire » sous le statut.

    Les comptes prépayés pourront modifier soit le nom de la marque, soit le numéro d'enregistrement de la marque, mais pas les deux. Pour ce service, un montant forfaitaire de 75 USD par correction sera déduit directement du compte prépayé. La correction supplémentaire n'est disponible que jusqu'à 30 jours avant l'expiration du dossier de marque.

    Pour plus de détails sur la correction supplémentaire, veuillez vous référer à notre pager sur des corrections supplémentaires.

  • L'adresse du titulaire de la marque disponible dans le certificat de marque ne correspond plus à l'adresse actuelle du titulaire de la marque, comment dois-je procéder ?

    Vous devez soumettre l'adresse actuelle du titulaire de la marque dans le dossier de la marque ainsi que des preuves documentaires supplémentaires, telles qu'un extrait du formulaire d'enregistrement de l'entreprise, pour permettre au Clearinghouse de vérifier ces informations.

  • En tant que titulaire d'une marque, comment puis-je modifier mes informations contractuelles (par exemple le nom ou l'adresse de l'entreprise) ?

    En tant que titulaire de marque, vos informations contractuelles sont automatiquement copiées dans tous vos enregistrements de marque. Par conséquent, TMCH doit modifier le statut de tous vos enregistrements de marque vérifiés en "incorrect" et vos enregistrements de marques invalides sur « désactivés », pour vous permettre de modifier le nom ou l'adresse du titulaire de la marque. Vous pouvez demander ces changements de statut en créant un ticket dans notre système de support client dédié, soit en cliquant sur « Obtenir de l'aide » sur l'interface TMCH, soit en envoyant un e-mail à support@trademark-clearinghouse.com. Une fois ces changements de statut effectués, vous pouvez modifier les informations du contrat dans un délai maximum de 35 jours via "My account" > « Modifier les détails du contrat ». Ensuite, veuillez soumettre à nouveau tous les enregistrements de marques pour vérification une fois que vous avez effectué les mises à jour nécessaires dans votre compte.

    Notez que cette action entraînera la révocation de vos fichiers SMD actuels. Une fois le processus terminé comme indiqué ci-dessus et les enregistrements ayant la "verified" statut, les fichiers SMD seront automatiquement régénérés.

    Vous trouverez un aperçu de ces étapes dans notre Manuel.

  • Le nom de mon entreprise a changé mais le certificat de marque n'a pas encore été mis à jour en conséquence, que dois-je soumettre ?

    Vous devez soumettre le nouveau nom dans le dossier de marque ainsi que les preuves documentaires reflétant le changement de nom de l'organisation.

  • Comment puis-je présenter des preuves documentaires qui ne sont pas Proof of Use Documentation?

    Vous pouvez soumettre des preuves documentaires en utilisant l'interface TMCH ou l'interface automatisée. Téléchargez la documentation en vous connectant à votre compte TMCH, en accédant au dossier de marque et en cliquant sur « Modifier » à côté de l'indication de la marque. "incorrect" Statut. Ensuite, veuillez sélectionner le type de document que vous souhaitez soumettre et cliquez sur « Choisir un fichier » pour télécharger les documents nécessaires et cliquez sur « Finaliser et soumettre ».

    Tous les documents peuvent être fournis au format PDF ou JPG, avec une taille de fichier maximale de 10 Mo par document. Les documents doivent être lisibles par l'homme.

  • Puis-je soumettre des preuves papier ?

    À l'heure actuelle, les preuves documentaires ne peuvent être soumises qu'au format JPEG ou PDF en utilisant l'interface TMCH ou l'interface automatisée. La taille de chaque document peut aller jusqu'à 10 Mo. Les documents doivent être lisibles par l'homme.

  • Que faut-il pour renouveler mon dossier de marque ?

    Si vous avez choisi de soumettre votre dossier de marque au Clearinghouse pendant trois (3) ou cinq (5) ans, votre dossier de marque sera automatiquement renouvelé chaque année 3 ou 5 fois respectivement. Vous n'aurez besoin de soumettre à nouveau des informations que si les informations que vous avez soumises précédemment ne sont plus complètes et/ou exactes, ou si l'agent de vérification vous le demande lors de la revérification annuelle automatique.

  • Comment gérer le renouvellement de la marque ?

    Tous les enregistrements de marques dans TMCH sont soumis à une revérification annuelle. L'agent ou le titulaire de la marque recevra 2 notifications par e-mail : une 60 jours et une 30 jours avant la date d'expiration de la marque, et une 10 jours après la date d'expiration de la marque. Ceci est indépendant du fait que les inscriptions aient été effectuées via le Web ou via l'interface automatisée.

    Lors du renouvellement, les agents ou détenteurs de marques pourront modifier la durée de la période d'enregistrement consécutive pour les enregistrements de marques.

    Lors de la soumission des dossiers de marque à renouveler, le compte prépayé du titulaire de la marque ou de l'agent de marque est vérifié pour voir si des fonds suffisants sont disponibles pour renouveler les dossiers de marque sélectionnés. Dans le cas où les fonds suffisants ne sont pas disponibles pour renouveler tous les enregistrements de marques sélectionnés, les enregistrements de marques sont renouvelés en série jusqu'à ce que le compte prépayé ne dispose plus de fonds suffisants pour renouveler les enregistrements de marques suivants. Si tel est le cas, il est conseillé à l'agent de marque ou au titulaire d'augmenter son compte prépayé.

  • Que se passe-t-il si je ne renouvelle pas avant la date d'expiration de la marque ?

    Si vous n'avez pas renouvelé votre enregistrement de marque avant la date d'expiration de la marque, votre enregistrement de marque recevra le statut « expiré » et vous ne pourrez plus enregistrer de marque. Sunrise période ou recevoir des notifications. Si vous souhaitez toujours bénéficier de ces services après l'expiration de l'enregistrement de la marque, vous devrez recommencer le processus d'enregistrement, ce qui signifie que vous devrez soumettre à nouveau les informations relatives à votre marque.

  • Y a-t-il des suppléments Proof of Use Quels documents sont nécessaires lorsque je souhaite renouveler mon dossier de marque ?

    Si les informations contenues dans le dossier de marque n'ont pas changé depuis l'enregistrement ou le renouvellement précédent, vous n'avez pas besoin de fournir d'informations supplémentaires. Proof of Use Documentation.

  • Combien coûte le transfert d’un enregistrement de marque ?

    Les frais de transfert d'un enregistrement de marque sont fixés à 30 USD par enregistrement de marque et par transfert.

  • Comment puis-je transférer un enregistrement de marque si j'ai un fichier SMD ?

    Vous pouvez transférer un enregistrement de marque vers un agent de marque avec un fichier SMD en exécutant les étapes suivantes :

    L'Agent de Marque ou le Titulaire qui souhaite transférer son dossier de marque :

    Téléchargez le fichier SMD lié au dossier de marque.
    Accédez à l'interface TMCH.
    Cliquez sur le lien pour démarrer le processus de transfert de marque en cliquant sur « suivre ce lien » dans le dernier paragraphe du texte de bienvenue.
    Téléchargez votre fichier SMD et cliquez sur « Initier le transfert » pour démarrer le processus de transfert.
    Un e-mail contenant le code de transfert a été envoyé à l'adresse e-mail liée au dossier de marque.
    Fournissez ce code de transfert à l'agent de marque de votre choix.
    Si vous êtes le nouvel agent de marques, en possession d'un fichier SMD d'un enregistrement de marque que vous souhaitez transférer dans votre portefeuille, veuillez exécuter les étapes suivantes :

    - Accédez à l'interface TMCH.
    - Cliquez sur le lien pour démarrer le processus de transfert de marque en cliquant sur « suivre ce lien » dans le dernier paragraphe du texte de bienvenue.
    - Téléchargez le fichier SMD et cliquez sur « Initier le transfert » pour démarrer le processus de transfert.
    - Un e-mail contenant le code de transfert a été envoyé à l'adresse e-mail liée au dossier de marque.
    - Obtenez le code de transfert auprès du propriétaire de la marque.
    Veuillez noter que le code de transfert sera actif pendant 14 jours, après cette période vous pourrez demander un nouveau code de transfert en suivant le même processus que celui décrit ci-dessus.

    L'agent de marque qui a reçu le code de transfert :

    - Accédez à l'interface TMCH et connectez-vous.
    - Cliquez sur « Exécuter un transfert » à droite de l'aperçu de la marque.
    - Saisissez le code de transfert que vous avez reçu de l'ancien agent ou titulaire de marque.
    - Votre compte prépayé sera facturé 30 USD et le dossier de marque sera transféré sur votre compte.
    S'il vous plaît se référer à notre manuel sur la façon de transférer les enregistrements de marques pour des informations plus détaillées.

  • Comment puis-je transférer un enregistrement de marque si je n'ai pas de fichier SMD ?

    Vous ne pouvez transférer un enregistrement de marque sans fichier SMD que si l'enregistrement de marque possède le "verified" statut à ce moment-là. Vous pouvez transférer un enregistrement de marque vérifié à un agent de marques sans fichier SMD en exécutant les étapes suivantes :

    L'Agent de Marque ou le Titulaire qui souhaite transférer son dossier de marque :

    - Accédez à l'interface TMCH et connectez-vous.
    - Dans l'aperçu des marques, ouvrez le dossier de marque vérifié que vous souhaitez transférer.
    - Cliquez sur le bouton « envoyer le code de transfert » sous l'indication du "verified" état.
    - Un message pop-up vous montrera le code de transfert (nous vous suggérons fortement de copier ce code).
    - Après avoir cliqué sur « OK », un e-mail contenant le code de transfert a été envoyé à l’adresse e-mail liée à la fiche de marque.
    - Fournissez ce code de transfert à l'agent de marque de votre choix.
    Veuillez noter que le code de transfert sera actif pendant 14 jours, après cette période vous pourrez demander un nouveau code de transfert en suivant le même processus que celui décrit ci-dessus.

    L'agent de marque qui a reçu le code de transfert :

    - Accédez à l'interface TMCH et connectez-vous.
    - Cliquez sur « Exécuter un transfert » à droite de l'aperçu de la marque.
    - Saisissez le code de transfert que vous avez reçu de l'ancien agent ou titulaire de marque.
    - Votre compte prépayé sera facturé 30 USD et le dossier de marque sera transféré sur votre compte.
    Veuillez noter que ce processus n'est possible que dans le cas où le fichier SMD du dossier de marque n'est pas disponible et ne peut pas être téléchargé à ce moment-là.

    S'il vous plaît se référer à notre manuel sur la façon de transférer les enregistrements de marques pour des informations plus détaillées.

  • Combien de labels abusés pourrai-je ajouter par enregistrement de marque ?

    Vous pourrez ajouter jusqu'à 50 labels abusés par enregistrement de marque.

    Ces étiquettes utilisées abusivement peuvent être ajoutées sur la base d’une affaire UDRP ou de procès.

  • Les étiquettes abusées seront-elles incluses dans le fichier SMD ?

    Les étiquettes abusées ne seront pas incluses dans le fichier SMD mais vous recevrez des notifications de réclamations liées à ces étiquettes abusées.

  • Toutes les étiquettes abusées devront-elles concerner la même décision de justice ou la même affaire UDRP ?

    Non, vous pourrez ajouter des étiquettes incluses dans différentes décisions de justice et/ou affaires UDRP avec un maximum de 50 étiquettes au total par enregistrement de marque.

  • Le tribunal qui a rendu la décision devrait-il être un tribunal national ?

    Oui, le tribunal qui aura rendu la décision concernant le(s) label(s) abusé(s) devra être un tribunal national.

  • Le prix sera-t-il le même pour une affaire UDRP et une affaire judiciaire ?

    Non, des prix différents seront proposés pour une affaire UDRP et une affaire judiciaire.

  • Le dossier UDRP doit-il être rendu par un fournisseur spécifique afin d'être accepté par le Clearinghouse ?

    Oui, le dossier UDRP doit avoir été rendu par un fournisseur de services agréé par l'ICANN.

  • Quelles informations concernant les principes UDRP et les affaires judiciaires seront vérifiées par le Clearinghouse ?

    Les agents de vérification du Clearinghouse vérifieront que (1) le nom de la marque inclus dans le dossier de la marque correspond au nom de la marque dans le cas, (2) le numéro d'enregistrement/de référence fourni dans le dossier de la marque correspond au numéro d'enregistrement/de référence. numéro de la marque mentionnée dans le cas, (3) la juridiction/le pays de protection dans le dossier de la marque correspond à la juridiction/le pays de protection de la marque mentionnée dans le cas et (4) les étiquettes utilisées de manière abusive fournies dans le Clearinghouse correspondent à celles utilisées de manière abusive. étiquettes mentionnées dans le dossier.

  • Quelles informations dois-je fournir concernant le procès ?

    Vous devrez fournir le nom du tribunal, le numéro de référence du procès, la langue du procès, une copie du procès et les étiquettes abusées.

  • Comment dois-je procéder si le procès ou le dossier UDRP ne contient pas toutes les informations demandées (par exemple le numéro d'enregistrement de la marque) ?

    Vous pouvez télécharger des preuves documentaires supplémentaires sous forme d’annexes aux principes UDRP ou au procès.

  • La règle de l'étiquette s'applique-t-elle uniquement aux fautes de frappe ou d'orthographe, ou s'applique-t-elle également aux affaires UDRP et judiciaires dans lesquelles la marque est simplement incluse, par exemple. BrandSucks.com?

    Les étiquettes abusées dans lesquelles la marque est simplement incluse peuvent être soumises au Clearinghouse à condition qu'elles répondent à toutes les conditions d'éligibilité mentionnées sur le site Web du Clearinghouse.

  • Proof of Use

  • Qu'est-ce qu'une Proof of Use?

    Si le titulaire de la marque enregistrée opte pour le Sunrise service, le Proof of Use soumis par l'agent ou le titulaire de la marque sera vérifié. Lors de l'examen de l'échantillon de Proof of Use soumis par l'agent ou le titulaire de marque, il sera vérifié que l'échantillon soumis communique à un consommateur de distinguer le produit ou les services de l'un de ceux de l'autre.

    Par conséquent, des exemples de preuves acceptables incluraient des éléments de l’une ou l’autre des catégories suivantes :

    1. Étiquettes, tags ou conteneurs d'un produit.

    2. Supports publicitaires et marketing (y compris brochures, dépliants, catalogues, manuels de produits, affichages ou signalisations, communiqués de presse, captures d'écran ou supports marketing sur les réseaux sociaux).

    Une preuve d'utilisation téléchargée et vérifiée est valable 5 ans et peut être téléchargée dans 2 fichiers distincts, l'échantillon réel de Proof of Use et une déclaration signée de Proof of Use.

  • Dois-je soumettre Proof of Use documentation lors de la soumission de mon dossier de marque ?

    Si vous souhaitez adhérer au Sunrise Service a Proof of Use pour votre marque est requis. La vérification de Proof of Use (POU) par le Trademark Clearinghouse est nécessaire pour être admissible à participer au Sunrise Processus d'enregistrement de noms de domaine.

    L'option d'adhésion aux services associés peut être sélectionnée ultérieurement.

  • Comment puis-je télécharger une preuve d'utilisation ultérieurement ?

    Si vous avez choisi de ne pas télécharger Proof of Use lorsque l'enregistrement de marque a été soumis, vous pouvez l'ajouter ultérieurement en cliquant sur l'enregistrement de marque dans le "Mark overview", en accédant au champ « Preuve d'utilisation » et en sélectionnant « Ajouter une preuve d'utilisation ».

    L'ajout d'une preuve d'utilisation à un stade ultérieur n'est possible qu'après l'attribution du dossier de marque à l' "verified" état.

  • Où puis-je trouver les modèles de déclaration signée de Preuve d'Utilisation ?

    Nous vous référons aux liens suivants pour télécharger les modèles requis de la déclaration signée de POU:


    Agent de marques de commerce
    Titulaire de la marque

  • Pour bénéficier du Sunrise service, dois-je soumettre un échantillon de Proof of Use même si le dépôt de ma marque repose sur un usage prouvé ?

    Oui, si vous déposez une marque déposée auprès du Clearinghouse et souhaitez bénéficier du Sunrise service, vous devrez soumettre un seul échantillon de Proof of Use ainsi qu'une déclaration signée de Proof of Use. Vous pouvez trouver plus d'informations concernant le Proof of Use dans le Trademark Clearinghouse Guidelines disponible sur ce site.

  • Combien d'échantillons de Proof of Use dois-je me soumettre pour pouvoir utiliser Sunrise Service?

    Comme indiqué dans le Trademark Clearinghouse Guidelines, un échantillon de Proof of Use est suffisant par enregistrement de marque.

  • Un seul échantillon de Proof of Use être fourni si plusieurs produits et services sont enregistrés dans ma marque ?

    Comme indiqué dans le Trademark Clearinghouse Guidelines, un échantillon de Proof of Use est suffisant par enregistrement de marque.

  • Si je soumets plusieurs enregistrements de marques pour la même marque, dois-je soumettre plusieurs Proof of Use Documentation?

    Comme indiqué dans le Trademark Clearinghouse Guidelines, un échantillon de Proof of Use est suffisant par enregistrement de marque.

  • En ce qui concerne la Proof of Use pour une marque internationale, une preuve d'usage dans un pays sera-t-elle suffisante ou devrons-nous envoyer des preuves pour tous les pays couverts ?

    Comme indiqué dans le Trademark Clearinghouse Guidelines, un échantillon de Proof of Use est suffisant par enregistrement de marque.

  • Une photographie des marchandises peut-elle être acceptée comme échantillon de Proof of Use?

    Oui, comme indiqué dans le Trademark Clearinghouse Guidelines, les étiquettes et les tags d'un produit portant le nom de la marque peuvent être acceptés comme Proof of Use.

  • Une capture d'écran d'un site Web peut-elle être soumise comme échantillon de Proof of Use?

    Oui, une capture d'écran d'un site Web contenant le nom de la marque peut être acceptée comme exemple de Proof of Use.

  • Un lien vers un site Web peut-il être soumis comme exemple de Proof of Use?

    Comme indiqué dans Trademark Clearinghouse Guidelines un lien vers un site Web est insuffisant.

  • Comment POU expirer? (5 ans POU revalidation)

    Conformément aux exigences de l'ICANN, une mise à jour sur le POU la documentation est requise une fois tous les cinq ans. Dès le POU date d'expiration, le fichier SMD ne peut plus être utilisé pour notre Sunrise service. Par conséquent, la preuve d'utilisation (déclaration signée et échantillon) expirera 5 ans après sa soumission et devra être soumise à nouveau pour conserver une validité POUSi vos documents ont (presque) plus de 5 ans, il vous sera demandé de revérifier la validité et l'actualité de l'échantillon téléchargé et de la déclaration d'utilisation.
    Pour ce faire, une masse POU La page de revalidation a été lancée sur notre interface Web TMCH. Vous pouvez accéder à cette page en accédant à votre compte TMCH et en cliquant sur le bouton « Valider en bloc » POU" en bas à droite de la "Mark overview" page. La possibilité de revalider votre POU ne sera disponible que si vous avez POU documents datant de près de 5 ans ou plus. Veuillez noter que si aucune mesure n'est prise 60 jours après la POU date d'expiration, le POU le statut passera automatiquement à « expiré », le message contextuel sera supprimé et le fichier SMD associé sera révoqué.
    Pour plus de détails sur les différentes étapes pour revalider votre POU documents, veuillez vous référer à notre manuel.
    Si vous avez d'autres questions concernant la revalidation de la POU, n'hésitez pas à nous contacter directement en créant un ticket sur notre système de support client dédié en cliquant sur « Obtenir de l'aide » sur l'interface TMCH ou en envoyant un e-mail à support@trademark-clearinghouse.com.

  • De combien de temps me reste-t-il jusqu'à ce que Proof of Use est expiré?

    Conformément aux exigences de l'ICANN, une mise à jour de la documentation de preuve d'utilisation est requise une fois tous les cinq ans. Après 5 ans, lorsque la date d'expiration de la preuve d'utilisation est atteinte, le fichier SMD ne peut plus être utilisé pour le Sunrise après-vente.

    Si aucune mesure n'est prise 60 jours après la date d'expiration de la preuve d'utilisation, POU le statut passera automatiquement à « expiré » et le fichier SMD associé sera révoqué.

  • Comment puis-je renouveler le Proof of Use Documentation?

    Dans le cas où vous, en tant qu'agent ou titulaire de marque, possédez des enregistrements de marque pour lesquels le POU expirera dans les 120 jours, une grande partie POU La page de revalidation sera disponible. Vous pouvez accéder à cette page en accédant à votre compte TMCH et en cliquant sur le bouton « Valider en bloc » POU" en bas à droite de la"Mark overview" page. Ici, vous pourrez sélectionner les enregistrements de marques pour lesquels POU les documents sont :

    - Valide et peut être revalidé.
    - N'est plus valide et doit être invalidé, après quoi un nouveau POU la documentation doit être téléchargée via la procédure standard (Comment soumettre et modifier un POU).
    Pour plus de détails sur les différentes étapes pour revalider votre POU documents, veuillez vous référer à notre manuel.

  • Que puis-je faire si je n'ai pas renouvelé mon POU à temps?

    When the POU La date d'expiration est atteinte, le fichier SMD ne peut plus être utilisé pour le Sunrise service. De plus, si aucune mesure n'est prise 60 jours après la POU date d'expiration, le POU le statut passera automatiquement à « expiré » et le fichier SMD associé sera révoqué.

    Par conséquent, si vous n’avez pas renouvelé le POU documentation dans le temps, revalidation de la POU des documents sont nécessaires pour être éligible au Sunrise Service.

    Pour ce faire, une masse POU La page de revalidation a été lancée sur notre interface Web TMCH. Vous pouvez accéder à cette page en accédant à votre compte TMCH et en cliquant sur le bouton « Valider en bloc » POU" en bas à droite de la "Mark overview" page. La possibilité de revalider votre POU ne sera disponible que si vous avez POU documents datant de près de 5 ans ou plus.

    Pour plus de détails sur les différentes étapes pour revalider votre POU documents, veuillez vous référer à notre manuel.

  • Services TMCH

  • Puis-je essayer les services TMCH avant de commander ?

    En tant qu'utilisateur enregistré, vous aurez accès à l'interface Web complète et pourrez consulter toutes les pages et fonctionnalités. Une fois que vous avez effectivement déposé un dépôt de marque et que vous l'avez payé, la commande est considérée comme définitive.

    En tant qu'agent enregistré, vous aurez également accès à l'API OT&E environnement. Veuillez vous référer au OT&E Documentation, pour des informations plus détaillées.

  • Comment l’enregistrement des marques auprès du Clearinghouse protège-t-il les marques des entreprises ?

    L'enregistrement de marques auprès du Clearinghouse aidera les entreprises à protéger leurs marques grâce à nos deux services proactifs : le Sunrise Service et du Trademark Claims Service.

    1. Sunrise est une période initiale d'au moins 30 jours avant que les noms de domaine ne soient proposés au grand public. Les propriétaires de marques peuvent profiter de la Sunrise période pour protéger le nom de domaine qui correspond à leur marque. Sunrise Period est obligatoire pour tous new gTLDs et avoir une entrée de marque validée dans le Clearinghouse est l'exigence minimale pour participer à cette période de pré-inscription limitée.

    2. La marque Claims la période est suivie par la Sunrise période. Il s'agit d'un service de notification, mandaté par l'ICANN pour tous new gTLDs, pour avertir à la fois les titulaires de noms de domaine et les propriétaires de marques des éventuelles infractions.

    Le service fonctionne comme suit :

    Les titulaires potentiels d'un nom de domaine reçoivent un avertissement lorsqu'ils tentent d'enregistrer un nom de domaine correspondant à une marque déposée dans le TMCH.

    Si, après avoir reçu et accepté l'avis, le titulaire du nom de domaine continue d'enregistrer le nom de domaine, le titulaire de la marque avec une marque correspondante recevra une notification de l'enregistrement du nom de domaine, afin qu'il puisse prendre toute mesure appropriée s'il le souhaite.

  • Le TMCH est-il le seul centre d'échange ou existe-t-il d'autres fournisseurs fournissant ces services ?

    Oui, le Trademark Clearinghouse (TMCH) est la seule chambre de compensation qui a été développée par l'ICANN et offre des services uniques pour protéger les droits des détenteurs de marques. Si d'autres fournisseurs prétendent qu'ils fournissent les mêmes services que la TMCH, nous vous demandons de bien vouloir nous fournir ces informations en créant un ticket dans notre système de support client dédié en cliquant sur « Obtenir de l'aide » sur l'interface de la TMCH ou en envoyant un e-mail à support@trademark-clearinghouse.comVeuillez noter que la TMCH est le seul fournisseur qui se connecte à tous les registres. Pour plus d'informations, veuillez visiter Le site Web de l'ICANN.

  • Qu'est-ce qu'un fichier SMD ?

    A Signed Mark Data (SMD) est similaire à un mot de passe dans le sens où il permet de vous identifier et de demander une action nécessitant des privilèges pour être exécutée.

    Le fichier SMD est un instrument polyvalent qui vous permettra d'enregistrer des noms de domaine pendant la Sunrise période de new gTLDs et demander d’autres services (par exemple, lancer un processus URS).

    Remarque : La possession de votre SMD est suffisante pour demander des services basés sur votre SMD. Il est donc important que vous gardiez votre SMD en sécurité et que vous partagiez votre SMD uniquement avec une personne/entité de confiance (par exemple, des fournisseurs URS approuvés par l'ICANN).

  • A quoi sert un fichier SMD ?

    Dans le processus d'enregistrement d'un nom de domaine, le but d'un fichier SMD est de montrer que le Trademark Clearinghouse a vérifié votre enregistrement de marque et que vous avez satisfait aux exigences minimales d'éligibilité pour demander l'enregistrement de noms de domaine pendant la Sunrise période d'une TLD.

    Par exemple, si votre marque est « Example One », votre SMD indiquera que vous êtes autorisé à enregistrer exampleone.TLD ou exemple-un.TLD.

    Remarque : Une marque (par exemple, Exemple 1) est convertie en étiquettes de nom de domaine spécifiques (par exemple, Exemple 1) qui sont techniquement valides dans le système de noms de domaine, selon un ensemble de règles de correspondance appliquées par le Trademark Clearinghouse. Votre SMD peut vous permettre de demander l'enregistrement d'un ou plusieurs labels (par exemple exemple-un et exemple-un) en fonction du nom de la marque soumise.

  • Quelles informations contient un fichier SMD ?

    Vous pouvez ouvrir votre fichier SMD avec votre éditeur de texte préféré (par exemple le bloc-notes sous Windows ou textedit sous Mac OS X). En haut du fichier se trouvent cinq lignes lisibles par l'homme (les informations contenues dans ces cinq lignes sont également codées dans le FICHIER SMD). Ces cinq lignes indiquent :

    - La marque à laquelle ce FICHIER SMD fait référence (par exemple, marques : exemple 1)
    - Un identifiant unique (ex : smdID : 1-2)
    - Les labels que vous pouvez utiliser pour enregistrer des noms de domaine (par exemple U-labels : exemple-one, exempleun)
    - Le début de validité du fichier SMD (ex : notBefore : 2011-08-16 09:00)
    - La fin de validité du fichier SMD (ex : notAfter : 2012-08-16 09:00)


    Entre les limites du fichier SMD (-----BEGIN ENCODED SMD----- et -----END ENCODED SMD-----), le fichier SMD réel est codé. Vous ne devez pas modifier votre fichier SMD, car vous pourriez le rendre invalide. Vous pouvez envoyer votre fichier SMD par e-mail ou joindre le contenu à un accord juridique.

    - la classification de Nice (le cas échéant) et la description détaillée des produits et services de votre marque [codée].
    - vos coordonnées, si vous utilisez un compte titulaire, ou les coordonnées de votre agent de marques, vous en utilisez un [codé].


    Le contenu d'un fichier SMD est similaire à ceci :

    Marques : exemple 1

    ID SMD : 1-2

    Étiquettes U : exemple un, exemple un

    notBefore: 2011-08-16 09:00

    notAfter: 2012-08-16 09:00

    ----- COMMENCER LE CODAGE SMD -----

    PD94bWwgdmVyc2lvbj0iMS4wIiBlbmNvZGluZz0iVVRGLTgiPz4KPHNtZDpzaWdu

    ZWRNYXJrIHhtbG5zOnNtZD0idXJuOmlldGY6cGFyYW1zOnhtbDpuczpzaWduZWRN

    [...]

    cnRpZmljYXRlPgo8L1g1MDlEYXRhPgogICAgPC9LZXlJbmZvPgogIDwvU2lnbmF0

    dXJlPgo8L3NtZDpzaWduZWRNYXJrPgo=

    -----FIN CODÉE SMD-----

  • Quand mon fichier SMD sera-t-il disponible ?

    Une fois votre dossier de marque et le Proof of Use Une fois vérifié, le fichier SMD est disponible dans un délai maximum d'une heure. Chaque fois qu'une information relative au dossier de marque est modifiée, un nouveau fichier SMD est généré. L'ancien fichier SMD est révoqué et n'est plus valable.

  • Comment puis-je télécharger le fichier SMD via l'interface TMCH ?

    Afin de télécharger le fichier SMD via l'interface web vous devrez :

    - Connectez-vous à votre compte TMCH.
    - Accédez à l'onglet « Services ».
    - Recherchez l'enregistrement de marque pour lequel vous souhaitez télécharger le fichier SMD (gardez à l'esprit que seuls les enregistrements de marque vérifiés avec des droits d'auteur valides POU la documentation est éligible pour la génération SMD).
    - Cliquez sur l'icône du fichier dans la colonne SMD.
    - Votre navigateur téléchargera alors le fichier SMD.

  • Comment télécharger un fichier SMD : processus étape par étape

    Comment télécharger un fichier SMD : processus étape par étape
    Étape 1 : Vous devez d'abord vous connecter à votre interface TMCH. Une fois connecté, vous serez redirigé vers la page « Aperçu des marques »

    Étape 2 : Cliquez sur l’onglet « Services » (entre l’onglet « Marques » et l’onglet « Cas »).

    Étape 3 : Cliquez sur le bouton « Services standards »

    Étape 4 : Le tableau « Aperçu des services » est divisé en deux colonnes : la colonne « Marque » puis la colonne « Étiquette U ».

    Étape 5 : Dans la colonne « U-label », vous avez les étiquettes associées à votre marque, une icône de fichier et des boutons marche/arrêt liés à la Sunrise Service et les revendications.

    Étape 6 : Cliquez sur l'icône du fichier et votre navigateur devrait télécharger le fichier SMD instantanément.

  • Quand mon fichier SMD expire-t-il ?

    Chaque fois qu'un enregistrement de marque est renouvelé ou mis à jour sur la base de nouvelles informations, un nouveau fichier SMD est généré.

    Le nouveau fichier SMD est valide à partir du moment où il est généré et il expire au moment où l'enregistrement de la marque dans le Clearinghouse expire.

  • Que se passe-t-il si je ne renouvelle pas à temps ?

    Si vous n'avez pas renouvelé votre enregistrement de marque avant la date d'expiration de la marque, votre enregistrement de marque recevra le statut « expiré » et vous ne pourrez plus l'enregistrer dans aucun Sunrise période ou recevoir des notifications. Si vous souhaitez toujours bénéficier de ces services après l'expiration de l'enregistrement de la marque, vous devrez recommencer le processus d'enregistrement. Cela signifie que vous devrez soumettre à nouveau les informations relatives à votre marque.

  • Qu'est-ce qu'une révocation d'un fichier SMD ?

    La révocation est le processus exécuté par le Trademark Validator (TMV) pour invalider un fichier SMD. La révocation peut être déclenchée, par exemple, lorsqu'un fichier SMD a été compromis ou lorsqu'un enregistrement de marque est supprimé du Trademark Clearinghouse. Une fois qu'un fichier SMD a été révoqué, le fichier SMD ne peut plus être utilisé.

  • Mon fichier SMD n'est pas disponible au téléchargement même si mon statut d'enregistrement est "verified" et du POU le statut est "valid", Que devrais-je faire?

    Vous devez d'abord vérifier que des étiquettes sont associées à votre enregistrement de marque. Si ce n'est pas le cas, vous devez les ajouter en suivant les instructions fournies support@trademark-clearinghouse.com.

  • Si une société mère enregistre des marques au TMCH sous une filiale, la société mère sera-t-elle autorisée à utiliser le fichier SMD pour enregistrer des noms de domaine ? Ou est-ce que la partie qui soumet la demande (soit l'agent, soit la filiale) doit enregistrer les noms de domaine ?

    Cela dépendra de ce qui aura été convenu entre les parties concernées. Pour la Clearinghouse, en acceptant les termes et conditions, l'agent de marque sera réputé avoir obtenu le droit de télécharger et d'utiliser les fichiers SMD du titulaire de la marque. Il appartient ensuite à l'agent de marque et au titulaire de la marque de décider qui doit enregistrer le nom de domaine.

  • Comment le registre peut-il vérifier si un fichier SMD est valide ?

    Un registre peut vérifier que votre fichier SMD est valide car le validateur de marques déposées (TMV) approuvé par l'ICANN a signé numériquement votre fichier SMD.

  • Quelle est la date limite pour enregistrer mon dossier de marque dans le Clearinghouse afin de pouvoir bénéficier de l'enregistrement dans un Sunrise période?

    Il n’y a pas de date limite, car vos marques peuvent être enregistrées auprès du Clearinghouse à tout moment. Cependant, vous ne pouvez recevoir qu'un Signed Mark Data fichier, qui vous permet de demander un Sunrise enregistrement, une fois que votre dossier de marque a été vérifié.

  • Puis-je bénéficier de l'inscription prioritaire en période Sunrise proposée par un new gTLD pour une marque qui n'est pas enregistrée auprès du Clearinghouse ?

    Non, il n'est pas possible d'enregistrer un nom de domaine correspondant à votre marque lors d'un Sunrise période sans le fichier SMD (Signed Mark Data). Ce fichier vous sera fourni par le Clearinghouse une fois que votre dossier de marque aura été vérifié.

  • Deux ou plusieurs marques identiques peuvent-elles être enregistrées dans le Clearinghouse ? Qui pourra enregistrer le nom de domaine correspondant lors d'une Sunrise période?

    Les deux enregistrements de marques, s’ils sont éligibles, pourront participer au Clearinghouse. Le registre décidera de la manière dont il souhaite accepter les demandes de noms de domaine identiques (par exemple premier arrivé, premier servi, enchères, autres critères).

  • Qu'est-ce que la période de réclamation ?

    Pendant au moins les 90 premiers jours de disponibilité générale, chaque TLD doit détenir un diplôme obligatoire Claims période et ainsi fournir la Claims Service. le Claims Le service fournit des avis aux titulaires potentiels de noms de domaine indiquant que le domaine qu'ils cherchent à enregistrer correspond à une étiquette dans le Trademark Clearinghouse. Si le titulaire décide d'enregistrer le nom de domaine, le Trademark Clearinghouse informera le titulaire de la marque concerné de l'enregistrement du nom de domaine.

  • Comment le Trademark Claims Service marche ?

    La marque déposée Claims le service sera fourni pendant les 90 premiers jours de disponibilité générale lorsqu'un TLD lancements. Le Clearinghouse informera l'agent ou le titulaire de marque lorsqu'un tiers enregistre un nom de domaine identique à son enregistrement de marque enregistré et vérifié dans le Clearinghouse.

  • Dans quel ordre chronologique se situent les Sunrise et marque Claims période a-t-elle lieu ?

    Vue d'ensemble Sunrise période se produit pendant la phase de pré-lancement tandis que la marque Claims période se produit pendant la période de lancement initiale d'un new gTLDChronologiquement parlant, le Sunrise période survient avant la marque Claims période.

  • J'ai reçu une notification de réclamation de marque. Que devrais-je faire ensuite?

    Vous devez ensuite déterminer quelles sont les mesures les plus appropriées à prendre en fonction de votre stratégie en matière de propriété intellectuelle. Vous pouvez, par exemple, contacter votre avocat afin de déterminer si le site Internet mentionné porte effectivement atteinte à vos droits et si oui, si vous devez déposer une plainte UDRP ou une plainte URS. L'OMPI offre un vue d'ensemble de tous les mécanismes de protection des droits liés à la New gTLD Programme.

  • Serai-je informé par le biais de la marque déposée Claims service si quelqu'un demande un nom de domaine correspondant à ma marque enregistrée dans le Clearinghouse ?

    Vous recevrez une marque déposée Claims Vous ne serez informé que lorsqu'un nom de domaine correspondant à votre marque est enregistré, et non lorsqu'une demande est déposée. Si le demandeur décide de ne pas enregistrer le nom de domaine après avoir reçu la notification concernant l'enregistrement de votre marque, vous ne serez pas informé.

  • Qu'est-ce que le service de notification en cours ?

    Suite à la marque déposée de 90 jours Claims Period pour chaque new gTLD, le Clearinghouse propose un service de notification continu. Les titulaires de marques seront informés indéfiniment chaque fois que quelqu'un aura activé un nom de domaine dans un new gTLD qui correspond à une marque déposée et vérifiée dans le Clearinghouse, au-delà de la période initiale de 90 jours. Notez que indéfiniment signifie pour la période (1 an, 3 ans ou 5 ans) pour laquelle l'enregistrement de la marque est enregistré. Ongoing Notification Le service est disponible pour tous new gTLDs y compris la plupart de l'héritage TLDs tels que .COM, .NET et .ORG et permet des variations.

  • Comment fonctionne le service de notification continue ?

    Chaque fois que quelqu'un a activé un nom de domaine dans un new gTLD qui correspond exactement à un terme enregistré dans le Trademark Clearinghouse, le titulaire de la marque recevra un e-mail l'informant de cette activation de nom de domaine afin qu'il puisse effectuer les démarches nécessaires. Cela ne coûte rien de plus. Le service n'est pas obligatoire, laissant chaque titulaire de marque ou agent décider s'il souhaite l'activer. Le service dure indéfiniment pendant la durée de l'enregistrement de leur marque au sein du Trademark Clearinghouse.

  • Que signifie l'activation du nom de domaine ?

    Ongoing notifications sera envoyé dès qu'un nom de domaine correspondant est activé, ce qui signifie que le nom de domaine a été ajouté au fichier de zone et que des serveurs de noms ont été liés au nom de domaine. Cependant, cela ne signifie pas que le nom de domaine est utilisé comme tel.

  • Les titulaires potentiels de noms de domaine recevront-ils un avis de réclamation lorsqu'ils tenteront d'enregistrer un nom de domaine qui correspond au nom d'une marque enregistrée dans le Clearinghouse pendant la Ongoing Notifications période?

    Les titulaires potentiels de noms de domaine ne recevront pas d'avis de réclamation lorsqu'ils tenteront d'enregistrer un nom de domaine qui correspond au nom d'une marque enregistrée dans le Clearinghouse pendant la Ongoing Notifications période. Cet avis d'avertissement ne sera envoyé que pendant la période initiale de la marque Claims Period. Cependant, vous, en tant que titulaire de marque ou agent, serez informé lorsque le nom de domaine sera enregistré dans un New gTLD.

  • À quelle adresse email les notifications sont-elles envoyées ?

    Les notifications sont envoyées à l'adresse e-mail fournie dans les informations contractuelles au moment de votre inscription au sein du Trademark Clearinghouse.

  • J'ai reçu une notification par e-mail du Clearinghouse, que dois-je faire ?

    Le Clearinghouse envoie une notification par e-mail qui vous donne un aperçu des différents statuts de vos enregistrements de marque.

    Votre enregistrement de marque peut être (1) "verified" ce qui signifie qu'aucune autre action ne vous sera demandée (sauf si la Proof of Use est le "incorrect"), (sept) "incorrect" ce qui signifie que vous pourrez corriger le dossier de marque et (3) "invalid" ce qui signifie que vous avez déjà utilisé votre chance de corriger l'enregistrement de marque et que vous n'êtes plus en mesure de le corriger sans acheter une correction supplémentaire (uniquement disponible pour les comptes prépayés) ou bien vous pouvez soumettre à nouveau l'enregistrement de marque.

  • Si différents titulaires de marques ou agents de marques ont deux marques identiques enregistrées auprès du Clearinghouse, quand en seront-ils informés ?

    Les titulaires de marque ou les agents de marque ne seront informés que lorsqu'une autre partie enregistre un nom de domaine correspondant au nom de leur marque pendant une période de lever de soleil ou une période de revendication de marque, à condition qu'ils aient opté pour Sunrise Service ou marque Claims Service.

  • Si je décide d'enregistrer mon dossier pour trois (3) ou cinq (5) ans, recevrai-je des notifications concernant la revérification annuelle de mon dossier de marque ?

    Si vous enregistrez votre dossier pour trois (3) ou cinq (5) ans, vous ne recevrez une notification que dans le cas où les agents de vérification du Clearinghouse auraient besoin de précisions supplémentaires concernant les informations soumises dans votre dossier de marque.

  • Pourquoi puis-je voir mon enregistrement de marque dans l’onglet Marque mais pas dans l’onglet Services ?

    Cela se produit si vous avez oublié d'ajouter des étiquettes lorsque vous avez modifié le nom de la marque. Veuillez soumettre un ticket à notre système de support client et nous modifierons le statut de votre enregistrement de marque afin de vous permettre d'ajouter les étiquettes. Vous pouvez créer un ticket en cliquant sur « Obtenir de l'aide » sur l'interface TMCH ou en envoyant un e-mail à support@trademark-clearinghouse.com.

  • Registraires

  • Dois-je être un registraire accrédité par l'ICANN pour m'inscrire au Clearinghouse ?

    Oui, vous devez être un registraire accrédité par l'ICANN pour vous inscrire auprès du Clearinghouse.

  • Registres

  • Quelles restrictions un opérateur de registre peut-il imposer pendant la Sunrise Period?

    Toutes les inscriptions pendant une Sunrise Period doit inclure un fichier SMD valide. En outre, un opérateur de registre peut (i) appliquer des restrictions liées aux droits sous-jacents d'une marque liée à l'objet de la TLD, (ii) spécifier des exigences qui ne sont pas liées à la portée des droits de marque, (iii) exiger que les informations du fichier SMD correspondent à l'enregistrement Whois applicable, et (iv) imposer des restrictions de date raisonnables liées à la date à laquelle la marque a été enregistrée, validée ou protégée afin d'empêcher toute manipulation de la marque. Sunrise Period. Toute autre restriction d’enregistrement doit être imposée de manière cohérente tout au long de toute période d’enregistrement limitée et de tout enregistrement général.

  • Quelle est la différence en ce qui concerne l'attribution ou l'enregistrement de noms de domaine entre une date de début Sunrise et une date de fin Sunrise?

    Dans une date de début Sunrise, un opérateur de registre peut attribuer ou enregistrer des noms de domaine selon le principe du premier arrivé, premier servi ou selon tout autre processus d'attribution ou d'enregistrement basé sur le temps, en plus de tout autre mode d'attribution ou d'enregistrement qu'il souhaite. Sunrise, un opérateur de registre ne doit pas attribuer ou enregistrer des noms de domaine avant la fin de la Sunrise Period et ne doit pas recourir au système du premier arrivé, premier servi ou à tout autre processus d'attribution ou d'inscription basé sur le temps.

Vous avez des questions ?

N'hésitez pas à contacter notre équipe d'assistance TMCH à support@trademark-clearinghouse.com pour toute demande d'information ou d'assistance. Nous sommes là pour vous aider à naviguer votre candidature et à optimiser les avantages que nous vous proposons.

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